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関西ゲートウェイベースの「作業店通過」の荷物はいつ届く?問い合わせ電話番号は?【クロネコヤマト】

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ヤマト運輸の追跡結果に関西ゲートウェイベースが表示されることがありますね。

  • 関西ゲートウェイベースって何?
  • 問い合わせ電話番号はあるの?
  • 「作業店通過」の荷物はいつ届く?

そこで今回は関西ゲートウェイベースについてご紹介したいと思います。

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クロネコヤマトのゲートウェイベースとは?

クロネコヤマトのゲートウェイベースとは、ヤマト運輸の物流拠点の一種です。全国に10箇所あり、そのうち関西ゲートウェイベースは大阪府茨木市に位置しています。

ゲートウェイベースは、主に以下の役割を担っています。

  • 全国各地から集荷された荷物を集約する
  • 集約された荷物を仕分けして、各地域の営業所や配達センターに振り分ける
  • 国際輸送の拠点として、海外から日本へ到着した荷物を保管・検品・仕分けする

関西ゲートウェイベースは、関西エリアの物流を支える重要な拠点です。2022年には、敷地面積が約2.8倍に拡張され、処理能力が大幅に向上しました。

ゲートウェイベースは、荷物の輸送効率化と、顧客への迅速な配達を実現するために重要な役割を果たしています。

関西ゲートウェイベースについて

ヤマト運輸関西ゲートウェイベースは、大阪府茨木市に所在するヤマト運輸の物流拠点です。敷地面積は約120万平方メートルで、国内最大級の物流施設です。

24時間体制で荷物の仕分けを行っています。

関西ゲートウェイベースは、宅急便センターから荷物を集約して、仕分ける役割なので、問題なく通過した場合のステータスは作業店通過になります。

関西ゲートウェイベースの住所

ヤマト運輸の関西ゲートウェイベースの住所は大阪府茨木市松下町2-10で、名神高速道路の茨木ICから車で5分ほどの日本全国にアクセスしやすい場所にあります。

関西ゲートウェイベースの問い合わせ電話番号

ヤマト運輸 関西ゲートウェイ営業所に電話問い合わせ窓口があります。

お客様サービスセンターの電話番号は、0570-200-000です。

平日・土曜日・日曜日・祝日ともに、8:00~21:00まで受付しています。

 

関西ゲートウェイベースの輸送中荷物はいつ届く?

関西ゲートウェイベースの輸送中荷物が届くまでの期間は、荷物のサイズや重量、配送先の地域などによって異なります

一般的には、関西ゲートウェイベースから最寄りの営業所や配達センターに荷物が到着するまでに、1~2日程度かかります。その後、配達センターからお客様宅に荷物が配達されるまでに、さらに1~2日程度かかります。

そのため、関西ゲートウェイベースで荷物が「輸送中」と表示されている場合、最短で3日後、一般的には5日後にはお客様宅に届くことになります。

ただし、以下の場合には、荷物が届くまでの期間がさらに長くなる可能性があります。

  • 配送先が離島や山間部などのエリアである場合
  • 配達日時指定で配送を依頼している場合
  • 天候や交通状況などの影響で、配送が遅延した場合

また、2023年10月16日~11月15日までの期間は、関西ゲートウェイベースの拡張工事の影響で、荷物の配送が遅延する場合があります。

お客様が関西ゲートウェイベースで荷物がいつ届くかを知りたい場合は、ヤマト運輸の荷物追跡サービスで配送状況を確認することができます。

具体的には、ヤマト運輸の公式ホームページまたはアプリで、荷物追跡番号を入力すると、荷物の現在の所在地や配送状況を確認することができます。

また、ヤマト運輸のコールセンターに問い合わせることで、荷物の配送状況を直接確認することもできます。

クロネコヤマトの追跡ステータス

ヤマト運輸の追跡結果として表示される荷物状況にはどのようなものがあるのか、その意味と種類を説明します。

種類 意味
荷物受付 直営店(宅急便センター)またはセールスドライバーがお荷物をお預かりした場合に表示されます。
発送 ヤマト運輸の支店から荷物が発送された場合に表示されます。
作業店通過 各地域の集約拠点で、仕分けなどを行い、配達中の荷物がベース店を通過した
配達店到着 最終的な配達を担当するヤマト運輸の営業所に到着した
配達完了 正常に配達された
持戻 留守や休業・定休日など、お荷物を配達ができない場合に表示されます。
調査中 誤送・届け先住所不明・破損・汚損が発生した
伝票番号誤り 入力した追跡番号がヤマト運輸の追跡システムに登録されていない
生活知恵
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